S tipičnim intervjujem izvemo zelo malo o prihodnji delovni učinkovitosti kandidata. Na drugi strani je vedenjski intervju, s katerim lažje pridemo do kakovostnih informacij. V njem se osredinimo na poizvedovanje o preteklem vedenju.
Izhodišče za zastavljanje vedenjskih vprašanj so kompetence, ki so pomembne za uspešnost na določenem delovnem mestu. V vedenjskem intervjuju sprašujemo po konkretnih situacijah, primerih in vedenju. Vprašanje, kot je, »ali znate delati v timu«, zamenjamo z nalogo »opišite, kako ste rešili svoj največji izziv pri timskem delu«. Ko se osredinimo na proces timskega dela, pridobimo konkretnejše, celovitejše in realnejše informacije o kandidatu.
Delavnico organiziramo v odprti obliki in se lahko prijavijo vsi zainteresirani, ter v prilagojeni obliki za podjetja in njihove zaposlene.
Kdo največ pridobi z delavnico?
- Kadroviki, ki so zadolženi za selekcijo novih sodelavcev.
- Svetovalci v kadrovskih podjetjih.
- Vodje, ki izvajajo selekcijske razgovore.
Naučili se boste:
- prepoznati, katera vprašanja je smiselno uporabiti v posamezni fazi razgovora;
- zastavljati vedenjska vprašanja in podvprašanja, s katerimi izveste veliko več o kandidatovih kompetencah;
- zastaviti dodatna vprašanja, ko dobite preveč splošne ali naučene odgovore;
- spontano oblikovati vedenjska vprašanja iz informacij v življenjepisih in predhodnih odgovorov;
- narediti sistematičen zaključek o kandidatovih kompetencah na podlagi njegovih odgovorov.
Metode dela
Gre za odlično sprejeto delavnico, ki smo jo za zaključene ali odprte skupine izvedli v več kot 20 ponovitvah. Delavnica je izrazito izkustvenega tipa. Udeleženci bodo deležni demonstracij, primerov dobre prakse, veliko bo izmenjevanja mnenja, dela v dvojicah in manjših skupinah. Vsi udeleženci prejmejo priročnik, v katerem je podrobno predstavljen proces vedenjskega intervjuja. V delavnicah bodo prejeli tudi delovno gradivo, opomnike in zapisane primere vedenjskih vprašanj za najpogostejše kompetence. Zaradi poglobljenega dela bomo v delavnico sprejeli največ 12 udeležencev.
Okvirni program delavnice
Delavnica obsega dva intenzivna dneva, in sicer med 9.00 do 15.00 (posamezni dan obsega šest pedagoških ur interaktivnega programa z vmesnimi odmori s kavo in prigrizki). Izvajamo jo v Primerinih novih izobraževalnih prostorih v središču Ljubljane, na Rimski cesti 6.
- dan:
- Uskladitev pričakovanj z naročnikom ali vodjo o kandidatih za delovno mesto: pomen osredinjenosti na ključne kompetence.
- Pogosta vprašanja pri selekcijskem intervjuju in kaj z njimi dejansko izvemo o kandidatu.
- Vedenjski intervju: Kaj je tokrat drugače?
- Demonstracija vedenjskega intervjuja.
- Sestava vedenjskega intervjuja: močna vprašanja in prefinjena podvprašanja.
- Vedenjski intervju v praksi: delo v trojicah z refleksijo.
- Temeljita priprava na vedenjski intervju.
- dan:
- Vedenjska vprašanja za najpogostejše kompetence (organiziranost, sodelovanje, naravnanost na kupca, sposobnost motiviranja, iniciativnost, prilagodljivost, odpornost proti stresu …).
- Prilagajanje kandidatovim odgovorom: prehajanje med splošnimi in konkretnimi
podvprašanji.
- Vedenjski intervju v praksi: delo v trojicah z refleksijo.
- Veščina postavljanja spontanih vedenjskih vprašanj.
- Celovita izvedba vedenjskega intervjuja.
- Odkrivanje polresnic in zadržanih informacij pri kandidatih.
- Uskladitev končne ocene pri več intervjuvarjih.
Cena
180 € / pedagoška ura + DDV
Glede na specifike posameznega podjetja, se lahko cena delavnice po naročilu tudi razlikuje od navedene.
Naslednja izvedba
V kratkem bomo organizirali delavnico odprtega tipa, in sicer v Primerinih novih izobraževalnih prostorih v središču Ljubljane, na Rimski cesti 6. Če bi želeli delavnico organizirati za podjetje, nas obvestite že danes.
Izvajalec
Delavnice izvaja Andrej.
